Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 15.04.2026

La presente Informativa disciplina le modalità di spedizione dei prodotti acquistati su Hated Clothing


1. Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno processati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.


2. Tempi di Spedizione

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

  • Svizzera: 2–5 giorni lavorativi
  • Europa: 3–10 giorni lavorativi
  • Internazionale: 7–15 giorni lavorativi

I tempi indicati sono da considerarsi stimati e non garantiti.


3. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout e mostrati prima del pagamento.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.


4. Tracciamento dell’Ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email contenente il numero di tracciamento (se disponibile) per monitorare la spedizione.


5. Ritardi e Responsabilità

[Nome del negozio] non è responsabile per eventuali ritardi causati da:

  • corrieri o servizi postali
  • condizioni meteorologiche
  • controlli doganali
  • eventi di forza maggiore

6. Dazi Doganali e Tasse

Per spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali, tasse o costi aggiuntivi sono a carico del cliente.


7. Indirizzo di Consegna

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.

Non siamo responsabili per spedizioni non consegnate a causa di:

  • indirizzi errati o incompleti
  • mancato ritiro del pacco

8. Pacchi Smarriti o Danneggiati

In caso di problemi con la consegna:

  • contattaci entro 7 giorni dalla data prevista di consegna
  • in caso di pacco danneggiato, si consiglia di allegare fotografie

Email: info.hatedclo@gmail.com


9. Mancata Consegna

Se un pacco viene restituito al mittente per cause imputabili al cliente (indirizzo errato, mancato ritiro), eventuali costi di rispedizione saranno a carico del cliente.